INFORMATIONS PAIEMENT

Quels sont vos différents moyens de paiement ?

Vous pouvez régler votre commande sur notre site par Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express. Vous avez également la possibilité de payer avec votre carte de paiement en 3x et 4x sans frais avec notre partenaire.

Est-il possible de payer par chèque ?

Le paiement par chèque n'est pas proposé. En revanche, vous pouvez payer en carte bleue. Nous proposons également le 3 ou 4 fois sans frais pour vous permettre de vous équiper et d'échelonner vos dépenses.

Qu'est-ce qu'un code 3D secure ?

Pour sécuriser les achats sur Internet, il est nécessaire de saisir un code de sécurité qui va valider et finaliser votre transaction. Vous recevrez ce code par SMS, il vous suffira de le renseigner directement sur le site en suivant les différentes étapes indiquées. Ce code ne fonctionne qu'une seule fois et n'est valable que sur une courte durée. Votre achat sur Tréca s'effectue ainsi en toute sécurité.

En quoi consiste le paiement en 3 fois sans frais ?

Le paiement en 3/4 fois sans frais est une solution de paiement vous accordant un délai de paiement pour l'achat de votre commande, vous avez ainsi la possibilité de régler votre commande ou 3 ou 4 fois. Le paiement s'effectue grâce à votre carte bleue.

A quelle date je suis prélevée ?

Pour un paiement en carte bleue, vous serez prélevé au même moment que l'achat en ligne.

Pour le paiement en plusieurs, l'échancier suivant sera appliqué :

Paiement en 3 fois
- 1ère échéance (1/3 du montant de l'achat) : le jour de votre commande
- 2ème échéance (1/3 du montant de l'achat) : 30 jours après votre commande
- 3ème échéance (1/3 du montant de l'achat) : 60 jours après votre commande

• Paiement en 4 fois
- 1ère échéance (1/4 du montant de l'achat) : le jour de votre commande -
- 2ème échéance (1/4 du montant de l'achat) : 30 jours après votre commande
- 3ème échéance (1/4 du montant de l'achat) : 60 jours après votre commande
- 4ème échéance (1/4 du montant de l'achat) : 90 jours après votre commande

Pourquoi y a t il des frais pour le paiement en 4 fois ?

Le paiement en 4 fois correspond à une demande de crédit engageante, qui doit faire l'objet de remboursements. Nous prenons un risque en vous proposant cette méthode de financement, ainsi pour couvrir ce risque et couvrir l'ensemble des frais nécessaires nous vous facturons ces frais.

Quels sont les documents nécessaires pour bénéficier du paiement 3X ou 4X ?

Aucun document n'est nécessaire pour bénéficier du paiement 3X ou 4X. Nous pouvons effectuer des contrôles supplémentaires et vous demander des justificatifs d'identité et / ou de domicile afin d'éviter des fraudes.

Proposez-vous Paypal ?

Nous ne proposons pas Paypal sur notre site. Vous pouvez payer en toute sécurité avec votre Carte Bancaire.

Je n'arrive pas à payer avec ma Carte bancaire

Vérifiez d'abord si les coordonnées renseignées sont correctes. Si votre carte bancaire ne fonctionne pas, nous vous invitons à contacter votre banque pour vérifier votre plafond de dépenses ou de les consulter en expliquant l'échec de votre paiement.

Je ne reçois pas le 3D secure pour finaliser mon paiement

Nous vous invitons à contacter directement votre banque pour comprendre pourquoi le 3D Secure n'est pas envoyé sur votre numéro de téléphone.